Diritto di recesso

Diritto di recesso

L'acquirente ha il diritto di annullare il contratto di acquisto entro due settimane dalla sua stipula, senza obbligo di fornire una motivazione in forma scritta (per es. lettera, fax, e-mail) o di restituire il prodotto se esso non viene consegnato entro i termini indicati.


Il prodotto deve essere reinviato al seguente indirizzo:

Strokes Italia
Via del Ponticello, 3
58033 Castel del Piano (GR)
Tel/Fax 0564 957361
E-mail: info@strokesitalia.it

Regole da rispettare in caso di recesso

Nel caso di revoca, nell'eventualità che il prodotto venga chiaramente deteriorato dall'acquirente prima della spedizione, è necessario pagare un compenso per il suo danneggiamento.
Gli elementi trasportabili devono essere restituiti a rischio del recedente.
Le spese per il ritorno sono a carico dell'acquirente se il prezzo della merce ordinata e consegnata supera l'importo di € 40.
In caso contrario, il ritorno è gratuito.
Il rimborso del pagamento deve essere effettuato, da parte della STROKES, entro 30 giorni. Il termine decorre, per l'acquirente, dal momento della cancellazione o dell'invio alla STROKES del prodotto, per la STROKES, dal momento della ricezione dello stesso.


Restrizioni importanti

Nei prodotti della STROKES Publishing GmbH la confezione del DVD-ROM è sigillata con un adesivo.
Il diritto di recesso è applicabile solo se il sigillo rimane intatto.
La confezione, inoltre, non deve presentare segni di apertura.


Preghiamo i nostri gentili clienti di tener presente che, in caso di acquisto tramite download, non è possibile concedere alcun diritto di recesso, in accordo al § 312 comma 4 n. 1 BGB, essendo, per sua natura, un prodotto non adatto al ritorno.


Il Team Strokes